Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 17 Kasım 2025
Artistic™, size özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetlerle birlikte işletmektedir (hep birlikte “Hizmetler” olarak anılacaktır). Artistic™ altyapısını Shopify üzerinden kullanmaktadır. Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel verilerin işlenmesi bakımından bu Gizlilik Politikası esas alınır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyunuz. Hizmetleri kullanarak, bu politika kapsamında kişisel verilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler
“Kişisel veri” terimi; sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan ya da tanımlanabilir hale getiren bilgileri ifade eder. Anonimleştirilmiş ve kimliğinizle ilişkilendirilemeyen veriler kişisel veri sayılmaz.
Hizmetleri kullanım şeklinize ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak şu veriler toplanabilir:
İletişim Bilgileri: Ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri, ödeme türü, ödeme onayı (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, tercihler, ayarlar
Sipariş ve İşlem Bilgileri: Görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz ürünler
İletişim İçerikleri: Bizimle yaptığınız yazışmalar
Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz tanımlayıcıları
Kullanım Bilgileri: Hizmetlerle nasıl etkileşime geçtiğinize dair bilgiler
2. Kişisel Verilerin Toplanma Kaynakları
Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:
Doğrudan sizden (hesap oluşturma, alışveriş, iletişim vb.)
Otomatik yollarla (çerezler, site içi hareketler)
Hizmet sağlayıcılarımızdan
İş ortaklarımızdan ve üçüncü kişilerden
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Hesabınızın yönetilmesi
Ürün önerileri sunulması
Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
Dolandırıcılık ve güvenlik önlemleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi
Hesabınızın güvenliği için gerekli teknik önlemler alınmaktadır. Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önerilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Shopify ve teknik hizmet sağlayıcılar
Ödeme altyapı firmaları
Kargo ve lojistik firmaları
Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
Şirket birleşmesi, devir gibi hukuki süreçler
Bu paylaşımlar dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz.
6. Shopify ile İlişki
Hizmetler Shopify altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Shopify kişisel verilerinizi kendi Gizlilik Politikası kapsamında işler. Shopify’ın veri politikalarına şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz:
https://privacy.shopify.com/en
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Artistic™ sorumlu değildir.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz reşit olmayan bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplanmaz.
9. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda saklanır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir, ancak gerekli tüm teknik önlemler alınmaktadır.
10. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerinize erişme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
12. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: artistichobi@gmail.com
📍 Adres: Başakşehir, İstanbul, 34490, Türkiye